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除了话术就是话术，一个卡订单异常，给客户退回，退回之后让客户继续续次月，续完次月又异常，然后又继续退，让询问上游这卡能不能继续续费正常使用，然后上游下班了

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运营商检测场景异常那句话不是针对1970这个卡号的，务要理解错了，那是上面另一个卡号