设备常见见问题和解决方法

湖西创投

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设备常见问题❶
客户附近信号覆盖不好
如何解决
（就是客户说卡怎么办）
查询方法/解决方法
   随身WiFi
（附近信号查询覆盖情况）https://share.note.youdao.com/yn ... ime=1755106738908#/

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设备常见问题❷
客户说mifi续航能力差
怎么解决
（就是客户说电量不够用）

产品选择/现有解决方法
随身WiFi电池续航介绍
购买备用电池 https://share.note.youdao.com/s/2rwiAkMk

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设备常见问题❸
客户修改WiFi用户名或密码
（忘记密码怎么办） https://share.note.youdao.com/s/1qOE4Wlt

南桥几经秋

所有物联实名认证链接

联通物联网实名认证链接
#小程序://联通物联网卡实名认证系统/RdFz9b0QkGilCXu
（复制粘贴到微信打开）

移动物联网实名认证链接
#小程序://中移物联卡实名登记/uYtXVfGXIinPatJ
（复制粘贴到微信打开）

车联网移动实名认证链接https://iov.cmonelink.com:443/ap ... y/redirect/vybuzbol



请实名认证之前明确知道
自己的产品所属那个运营商
明确知道自己的产品
属于那个实名认证链接
不确定情况下
请联系公司人工客服确认
或联系代理确认
避免来来回回操作
弄的心烦意乱

注意：
（部分产品）
（实名认证iccid）
（需要联系人工客服获取）